
1/8早朝から1/10までの寒波により、山間部や港湾地帯において、長期間にわたる路面凍結が発生しました。
スタッフの出勤が困難、不能になる状況。
悪天候の中で、徒歩での配達が、長時間にわたり続く環境。
関係した多くの裏方のスタッフの皆様
日々の配達を支え、業務を潤滑に、またケガや事故なく完了した事、誠にありがとうございます。
新聞が届かないというお電話を多くいただきました。
配達配達の現状と配達継続の有無が大半でしたが、その多くの方から「気を付けて」「時間はいいから」などのお気遣いを頂きました。
また、LINEやFAXなどでのスタッフへの励ましのメッセージなどもいただきました。
「見える形のメッセージ」は、現場スタッフにお届けしております。
この3日間はスタッフにとってい「いままでにない悪環境下での作業」で、そのような中での励ましのメッセージは、心温まるものでした。
多くのお客様からのお気遣いを頂きましたこと、誠にありがとうございます。
販売店として基本的な「配達」というサービスで、遅れや当日の配達不能地区が発生したことは、誠に申し訳なく今後の対応を一考するきっかけにもなりました。
スタッフの労働環境の再検証を行い、もう少し「適正な余裕」をもった業務環境を考えています。
また、毎度このような寒波は来ないと思いますが、想像を超えた自然災害も多く聞きますので、タイヤチェーンなどの備品の拡充や、緊急対応時に行う新聞逓送(小分けして中継点に運びます)の配送先設定などを見直すことにします。
「安全」であることは絶対の責任としています
そのうえで、確実にできるだけ早くお手元に届けられるように、改善を行います。
今後も皆様からのご声援を頂けるよう改善を行います。
改めまして、お礼と感謝を『ありがとうございます』
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